Als serviceorientierter und datengestützter Online-Access-Panelanbieter hat sich horizoom zum Ziel gesetzt, echte Mehrwerte als Partner auf Augenhöhe zu erzeugen. Anfang 2023 in Berlin gegründet und mit aktuell 18 Mitarbeitern betrachten wir Menschen nicht als Ressource, sondern denken people first! Wir stellen unser Team, unsere Umfrageteilnehmer und unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handels.
Im Zuge unseres Wachstums und unserer Expansion nach Österreich suchen wir zur Verstärkung am Standort Österreich Dich, werde ein Teil von horizoom!
Deine Aufgaben
- Aufbau und Ausbau unserer Vertriebsstruktur und Betreuung unserer österreichischen KundInnen und Projekte
- Schnittstelle zwischen Kunden/innen und dem Operations-Team
- Verantwortlichkeit für den Aufbau und die Stärkung von langjährigen und ausgezeichneten Kundenbeziehungen, die Kundenzufriedenheit und gemeinsamen Projekterfolg
- Nach sorgfältiger Einarbeitungsphase Fokus auf Business Development, (Key) Account Management und strategische Kundenentwicklung
- Neukundenakquise und Repräsentation von horizoom nach außen – im Rahmen von Messen und Veranstaltungen sowie regelmäßiger Kundenworkshops – gegenüber Potentialkunden und Bestandskunden
- (Key) Account Management: Kommunikation mit Kunden/innnen per Mail, Telefon oder in Zoom-Meetings zu Projekten und Angebotsanfragen sowie Beratung zu unserem Online-Panel, Produkten und Services.
- Erstellung von Machbarkeitskalkulationen und Angeboten, Annahme von Aufträgen und Briefing der Operations Manager/innen und Dienstleister/innen hinsichtlich mit dem Kunden vereinbarter Auftragsspezifikationen und Timings
- Abrechnung erfolgreich durchgeführter Projekte
- Report an den Sales Director
Das bringst du mit
- Studienabschluss oder kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung (FAMS) oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Vertrieb, der Markt-/Sozialforschungsbranche oder im Bereich Marketing/Medien/Agenturen
- Ausgeprägte, proaktive Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Problemlösungskompetenz und Flexibilität
- Kontaktfreudiges, teamfähiges Auftreten und sehr ausgeprägte Servicementalität, insbesondere im Umgang mit Gesprächspartnern*innen
- Zuverlässiges, strukturiertes und vorausschauendes Organisationsvermögen
- Spaß am Umgang mit Zahlen & umfangreiches Zahlenverständnis
- Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, Stresssituationen souverän zu meistern
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Microsoft-Office, insbesondere Excel und mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- hohe Affinität für die österreichische Kultur und gute Vernetzung innerhalb Österreichs
- Emphatisches Handeln im Umgang mit KundInnen und Kolleg*innen
Wir bieten Dir
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Büro als Ideenwerkstatt & remote work in kreativer Atmosphäre in einem Co-Working-Space (wir besprechen gemeinsam, wo :))
- Attraktives Jahresurlaubsmodell
- Ausgeglichene Work-Life-Balance
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Mitarbeitergewinnbeteiligungsprogamm
- Meditation und monatliche Massagen (am Standort Berlin)
- Mitarbeiter-Team-Events
- Mitarbeiterweiterbildung & -entwicklung (Inhouse Trainings, externe Schulungen, Mentoring etc.)
- Extra-Elternzeit für Väter mit begrenzter, reduzierter Arbeitszeit ohne Gehaltseinbußen
- Respektvoller Umgang miteinander, geprägt durch hohe Wertschätzung, Vertrauen und Team-Resilienz
- Bei entsprechendem Erfolg und gegenseitigem Vertrauen ist die Weiterentwicklung zum Country Manager Österreich inklusive Standortleitung und Teamaufbau möglich
- uvm.
Wir brauchen kein langes Anschreiben – sag uns kurz, wer du bist und warum gerade wir für dich spannend sind. Dazu sendest du bitte deinen Lebenslauf, Arbeitsproben und deinen Gehaltswunsch per Email an people@horizoom.de.
